Un smartphone à 199euros pour profiter de la 4G sans sacrifier le confort : j'ai choisi et essayé le LG Optimus F6

Trouver un petit prix pour un smartphone 4g est encore un parcours hasardeux dès que l'on a quelques exigences...

Mes attentes sur ce genre de smartphone :

1. profiter du basculement en 4G d'un abonnement Freemobile qui augmente le forfait data pleine vitesse à 20gigas mensuels au lieu de 3gigas en smartphone 3g+
2. un écran de 4 à 4.7 pouces  au moins : gros doigts, vue qui baisse, peur de plier un trop grand écran dans la poche
3. un appareil photo qui permet des images suffisamment nettes pour relire des articles de magazines, documents A4, etc... un scanner approximatif en quelques sortes.
4. un prix en dessous de 200euros pour ne pas regretter l'achat quand arriveront les Nokia 625 et autres Wiko Wax avant l'été 2014 et prévus dans ces tarifs.
5. une fonction hotspot efficace permettant au pc et à la tablette de se connecter au smartphone en wifi afin d’utiliser sa connexion 4g/*3g+/3g pour les nombreuses circonstances où je suis hors-wifi.
6. une mémoire extensible par carte mémoire
7. un clavier acceptable car je suis fan de sms.
8. une autonomie d'une journée au moins en utilisation intense ponctuelle.
9. un smartphone qu'on peut ouvrir et avec des connexions standardisées (micro-usb) en echange data mais aussi en recharge courant.
10. divers accès rapides à des fonctions mémos, dictaphone, agenda en ligne, etc..
11. un achat en France pour profiter au moins des 2 ans de garantie française légale
12. j'aurais bien aimé également un prise pour antenne gsm externe pour améliorer une réception aléatoire en campagne mais aucun smartphone de grande consommation ne le propose plus aujourd'hui..

Les smartphones 4G à moins de 200euros

- pas de 4G malgré ce qui est souvent annoncé sur les iphone 5. Un Iphone 5 en occasion est donc exclu : Seul les iphones 5S et 5C ont la  4G et un update apple dispo pour bouygues 4G et Freemobile 4G. Pas de connexion standard micro usb mais nouvelle connexion tres utilisée par les fournisseurs d'accessoires. prix trop élevé même en occasion.

- les Samsung à moins de 200 euros ( samsung Ace3g,  sont bien distribués, bien équipés en logiciels, ont de nombreux accessoires dédiés, mais les tests sérieux montrent une trop faible définition d'écran inchangée depuis des lustres et un capteur photo décevant. Je préfère ne pas tenir compte des avis de fans souvent peu objectifs.
- l'écran est trop grand ou le capteur photo médiocre sur les alcatels 4g et ascend 4g dans les mêmes tarifs.

- Freemobile propose un Nokia 525 4G à 169 euros sur son site mais il ne livre qu'à l'adresse de l'abonné ( impossible pour moi le prochain mois) avec un supplément de 10 euros. Or, le windowsphone 8 des Nokia actuels sera bientôt remplacé par un nouveau WP8.1 sans doute incompatible avec le 525, et le capteur photo ne semble pas transcendant. Le tarif free étant une exception, ça fait mal de l'acheter 30 à 40 euros de plus en magasin!

Je m'oriente finalement vers le LG Optimus F6 à 199euros.

MAJ : depuis Aout 2014, Le F6 a accès à Android 4.4.2 Kit Kat.

• Quelques test partiels existent, il est même possible d'obtenir des photos réalisées par l’appareil sur un blog d'Europe centrale.
• la taille d'écran est dans les limites fixées même si le design semble insipide et la tenue en main glissante.
• les accessoires sont peu nombreux mais commencent à arriver sur le marché
• LG est déja connu sur le marché des phones et bien distribué
  
• des utilisateurs confirment sa compatibilité avec Freemobile pour la reconnaissance 4G et l’augmentation mensuel datas autorisé.  
• le fabricant annonce quelques applis et fonctions intéressantes .

•  Je choisis Darty : 



4g chez cdiscount 


• Présent dans  de nombreux Darty sans subir les aléas d'une livraison.  
• La garantie de 2ans est annoncée d'office sans avoir à se battre pour faire appliquer la garantie légale de 2 ans chez le vendeur ou LG qui annoncent gentiment et illégalement 1an de garantie.
• possibilité de rendre l'appareil dans les 2 semaines si déception
• SAV ou rendu de l'appareil en magasin sans passer par un numéro de téléphone payant et des frais d'envoi
• j'ai eu quelques problèmes au Darty Ternes avec une télécommande fantôme mais, sur un produit neuf, emballé... 
• C discount le propose moins cher mais déja eu des problèmes chez eux (voir image)  

 Le Bilan : LG F6 / Darty / logiciels dédiés

J'aime :

• le bon compromis taille d'écran/compacité
• les applis LG  : prise de notes...
• la 4G à bas prix
• l'écran agréable
• la batterie accessible et remplaçable
• le bon autofocus et les possibilités pratiques de l'appareil photo
• le bouton dédié à une fonction à choisir
• l'équipement complet : NFC, envoi vers TV, Bluetooth complet, gps reactif, 
• l'autonomie à peu près supportable
• la gestion totale de l'appareil par Airdroid (Googleplay)
• Darty : la disponibilité en magasin d'une grande chaine
• FreeMobile : le forfait qui passe gratuitement de 3gigas à 20gigas/mois sur un phone 4G, même en3G+

Je regrette :

• le côté imprécis des claviers tactiles même en appli rajoutée
• la finesse des contours, le dos lisse qui rendent l'appareil glissant sans coque ajoutée
• les touches "retour" et "options" tactiles invisibles quand éteintes
  
• le haut et le bas qu'on peut confondre
• la quasi obligation d'aller sur le net pour commander des accessoires
• la suite Pc Lg Suite : on la remplacera par Airdroid (gratuit)

• http://defonceduconsommateur.blogspot.fr/2014/02/la-garantie-legale-en-france-cest-2-ans.html
• http://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/samsung-galaxy-ace-3-4g-p16557/test.html#test-complet

LG optimus F6, 4.5", DC, 1.2ghz, 1Go ram, 4G/LTE, 200€ [topic unic ... forum.hardware.fr/hfr/.../unic-optimus-2ghz-sujet_27476_1.htm‎ 8 févr. 2014 - 43 messages - ‎8 auteurs LG optimus F6, 4.5" qHD, DUAL core, 1.2ghz, 1Go ram, 8Mpx, 200€ et surtout ... j ai trouvé aucun test/retour/info sur le net autre que cette ...	LG Optimus F6 (D505) - LesMobiles.com www.lesmobiles.com › Téléphones › LG‎ Téléphone mobile LG Optimus F6 (D505) : fiche technique, test, avis des utilisateurs, comparateur de prix, packs, forum, accessoires pour LG Optimus F6 ...
LG smartphone LG Optimus F6 - LG Electronics www.lg.com › Home › Téléphones Mobiles‎ Découvrez notre téléphone portable LG Optimus F6 D505, ainsi que les caractéristiques du LG Optimus F6 parmi tous nos téléphones portables LG.	LG Optimus F6 Noir pas cher : Prix et Avis sur Meilleur Mobile www.meilleurmobile.com › Tous les mobiles › Téléphone LG‎ Acheter LG Optimus F6 Noir avec ou sans engagement au meilleur prix. Retrouvez la fiche technique détaillée, le test, les avis, les tarifs et la notice.
LG Optimus F6 : actualité, nouveautés - Les Numériques www.lesnumeriques.com › Smartphone › LG Optimus F6‎ LG Optimus F6. Ce produit n'a pas été testé. Derniers ajouts 13 février 2014 14:38. Donnez votre avis. 68 sont intéressés Moi aussi ! Prix €; Evolution; Alertez- ..	Que choisir entre LG Optimus F5 et F6 ? - Quel smartphone Android ... www.phonandroid.com/.../que-choisir-entre-lg-optimus-f5-et-f6-t75941....‎ 25 nov. 2013 - LG Optimus F5 ou LG Optimus F6. Curieusement, le F5 est plus cher. (10€ au lieu d'1€, ça va) Il y a aussi un Nokia 625 mais je ne vous pense ... Vous avez consulté cette page le 10/04/14.

Le destockage Darty : entre promesses de vendeurs et désillusions

Maj :  4 MOIS pour obtenir la télécommande pour un appareil vendu en destockage. Il faut juste tomber sur LA bonne personne, (et pas vraiment parmi les cadres du magasin)

Rappel : 
Ah le bon temps des soldes ou des promotions, des destockages!
Profiter d'une bonne affaire peut, chez Darty, se révéler un parcours du combattant.

L'affaire 

Au magasin Darty Ternes 75017 à Paris, on pouvait acheter fin juin 2013 un Home Cinema Blueray HT-E4500 pour 95 euros.
Pas de livraison possible mais un stagiaire est sur place pour bricoler un emballage de fortune.

Hélas, après plus d'une heure de recherche, la télécommande dédiée est introuvable. L'appareil est emballé et payé, on fait confiance à D., la vendeuse qui se débrouille pour faire commander le modèle original de télécommande, la AH59-02404A qui sera disponible mi juillet.
Mais oui, on vous l'enverra à l'adresse que vous nous donnez. Avec accord de Monsieur. A.

Tant mieux, car un home cinema qui possède 5 touches sur l'appareil a forcément besoin d'une télécommande pour 99% de ses fonctions.

Le 1er retour chez Darty

Début Aout, soit plus d'un mois après l'achat, sans nouvelle ni réception d'aucune sorte, il faut donc retourner au magasin car impossible de passer par téléphone : que ce soit par son numéro payant ou par celui mentionné sur la facture pour toute démarche, le 0978 970 970, aucun menu ne propose de joindre un magasin.
Les deux documents que je possède mentionnent le nom du responsable en magasin, monsieur A. que je demande à voir sur place.
Monsieur A. se déclare surpris par ces documents, il dit ignorer la demande de commande de pièce détachée faite fin juin mais m'assure qu'il va s'en occuper et me tenir au courant par téléphone. Il a besoin des documents fournis d'origine (il aura une copie)  précisant le

modèle de télécommande manquante. On verra qu'il se souciera peu du modèle à commander!

2 jours plus tard, Monsieur A. appelle me disant qu'il a trouvé la télécommande et la tient à disposition. Il la conservera car le client repart en vacances.
Monsieur A.  rappellera d'ailleurs gentiment 2 semaines plus tard (message et numéro caché) pour rappeler qu'il la tient à disposition.
Le responsable va-t-il régler le problème peut-être dû à une promesse de vendeuse non concrétisée?
Répartition des rôles : le vendeur vend, le responsable répare?

2ème retour chez Darty (3ème visite)

Le quartier des Ternes est agréable mais on peut espérer que 3 visites au même magasin pour un achat qu'on a dû rapporter chez soi en sac à dos, ça fait beaucoup pour une enseigne qui est censée livrer et installer gratuitement, contrat de confiance oblige.
le 2 septembre 2013, je demande Mr. A. qui me remet la télécommande tant attendue.

La présentation semble différente de celle recherchée mais je suppose qu'il connait son travail.
C'est un modèle d'occasion ou de présentation puisque donné de la main à la main sans emballage  et "Les piles sont dedans" m'assure-t-il. Le modèle est AK59-00124A. C"est du samsung, il y a plein de touches video etc...
J'ai un doute  : toutes les fonctions seront elles accessibles avec ce modèle ? car à quoi bon avoir un appareil 5 enceintes si seules 2 sont alimentées en utilisation de base, qu on ne peut chosir les chaines de radio etc...

Et bien, à l'essai,  : la télécommande AK54- 00124A dénichée par A. est complètement incompatible avec le HT-4500 : même pas le on/off !

• Je teste l'émission infrarouge : oui, la led de télécommande s'allume quand on la visualise à travers un APN ou un viseur de smartphone. la télécommande fonctionne mais le home cinema ne la reconnait pas.

Difficile de rester calme dans ce cas mais toujours impossible de trouver un numéro de téléphone. Je

http://www.36000solutions.com/

passe donc par le service mail des "réclamations" Darty qui, d'ailleurs, renvoie au SAV mais cela permet au moins de garder une trace ! (Le site s'appelle 36000 solutions, y aura-t-il la mienne?)

Il reste que ce manque de professionnalisme n'est pas très valorisant pour ce leader de la vente.

• Une vendeuse qui assure que tous les accessoires sont fournis, se plante mais trouve la bonne référence à commander "avec l'accord du responsable".
• Un responsable qui refuse les engagements de commande de sa vendeuse (parce que la pièce promise coûte presque 30 euros ?)
• Un responsable qui fait ses recherches mais fournit un modèle vaguement ressemblant  alors qu'une simple recherche internet prouve que ça ne marchera pas.
• Vendeur et responsable qui présument que c'est au client  de faire toutes les demandes, les déplacements et les tests lui-même (et se lassera sans doute?)

Ecouter le répondeur darty (note, les "coordonnées magasin" ne fournissent pas le numéro de téléphone)

A suivre

3 septembre 2013

Bonjour Alain L.,
Effectivement la télécommande d'origine est bien la : AH59_02404A
Il faut résoudre le problème avec le magasin qui a effectué la vente.
Bonne journée.

posté le 02 septembre 2013 à 17 h 18

par Pascal.c

Expert Certifié
(http://www.36000solutions.com/la-maison-connectee/question/apres-3-visites-en-magasin-la-telecommande-fournie-n-est-pas-compatible-avec-le-materiel-achete#_=_

4 septembre 2013 : 4eme déplacement chez darty

Monsieur A. est absent mais il y a son supérieur. (le responsable du responsable?). Il écoute puis "saisit" le responsable du SAV qui passe commande de la vraie télécommande manquante et fournit un numéro de commande. Pendant ce temps là, La file des clients au SAV s'allonge mais garde le moral.

5 Octobre 2013.

Aucun sms reçu, aucun appel du SAV. Le 3 octobre, je m'adresse de nouveau au contact internet pour faire une demande de nouvelles au magasin. réponse mail le 5 octobre  : la demande a été transmise au magasin .
(voir image)

17 octobre 2013 :  5ème déplacement chez Darty

 déplacement au Magasin et son  SAV. 25 minutes d'attente (grand retour de dartyboxes, bouyguesbox) en station debout puis un 3ème personnel vient aider les 2 premiers et ça se décongestionne un peu. Apparemment, impossible de fournir une poignée de verrouillage de cocotte minute Seb classique sans avoir le numero de série ( 3 euros dans tous les bazars d'Europe). Ramos (appelons le ainsi) m'accueille et ne trouve aucune commande du numéro griffonné au stylo par mon interlocuteur du 4 septembre, pourtant présenté par le directeur du magasin. Nous montons au bureau du directeur qui écoute le jeune homme du SAV et m'envoie ensuite un nouveau responsable à qui j'explique de nouveau le déroulement depuis juin. Il commence à parler de "télécommande sans doute absente de chez Samsung" (alors qu'on la rtrouve en vente en neuf partourt sur internet) et évoque "le retour et remboursement du home cinema " si rien ne peut être résolu. peur de rajouter 28 euros de télécommande à un maigre achat de 95 euros? Le directeur m'avait pourtant garanti en septembre que ça n'était pas un problème. Je retourne au SAV avec "Ramos" qui fait une demande par informatique, imprime et me donne le bon de commande en me fournissant pour la 1ère fois le numéro de téléphone du magasin  afin que je puisse lui transmettre le numéro de série du HT-4500. De retour chez moi, je photographie le s/n derrière l'appareil, et donne le numéro de sn à une interlocutrice qui promet de le descendre immédiatement à mon contact.
Note : un remboursement ne m'arrangerait guère : j'ai déja donné mon ancien ampli-dvd_divx à une nièce et, hors solde, je n'ai aucune envie de mettre 250 euros dans un appareil neuf.
Quand je pense que certains pensent que les entreprises privées sauveraient le pays des hésitations administratives, j'en doute  aujourd'hui !

15 novembre 2013 : 6ème visite chez darty-Ternes

Oui, on retrouve au SAV gràce à sa référence la commande faite il y a 1 mois : c'est la 1ère fois qu'un interlocuteur sur place retrouve la trace de ma visite précédente. Et une bonne nouvelle : ma télécommande a été reçue et on en accuse réception sur l'ordinateur en date de la veille, le 14 novembre.
Mais où-est-elle?
Elle n'est pas au SAV à l'endroit dédié aux petits objets, mon interlocuteur SAV ne la trouve pas non plus au rayon Hifi-video du rez-de-chaussée. Au bout d"une 20aine de minutes, il m'explique qu'elle a été commandée au nom du magasin et peut donc se trouver n'importe où. "Ramos" qui vient d'apparaitre et a fait la commande précédente  fait une apparition tardive et assiste à la nouvelle commande. Je précise à mon interlocuteur qu'il y a déjà eu 3 commandes différentes annoncées de cette télécommande et qu'on ne l'a pas encore en main.
"Ce sera une télécommande à votre nom cette fois, on vous demandera peut être de la payer mais ne vous en faites pas, il est noté que ce sera réglé par le magasin. "
Quant à moi, j'ai déja entendu cette chanson lorsque le directeur s'en était occupé et ça n'a pas vraiment arrangé les choses!
"je ne suis peut-être pas le responsable mais je connais mon métier".
Alors que je me rendais une dernière fois chez Darty avant d'en finir avec eux, je me retiens d'espérer...

16 novembre 2013  : un sms me parvient me rappelant mes références de comande de matériel SAV. Une première fois depuis juin 2013 !

18 Novembre 2013 : Halleluja ! La télécommande arrivée chez Darty Ternes a été retrouvée. Un personnel du SAV me le certifie par téléphone. A son ton, je comprends qu'il vaut mieux que j'aille la chercher "rapidement". En effet, qui sait ce qu'elle pourrait devenir sur place?

19 Novembre 2013 : je récupère la télécommande sous emballage Darty, dans les mains du jeune homme qui l'avait commandée personnellement le 17 octobre. Je le remercie et le félicite : "Ramos" est le seul à avoir assuré d'un bout à l'autre de la chaine même si la commande "au nom du magasin" a pu égarer un moment l'objet au moment de sa livraison.
Chez Darty Ternes, il faut tomber sur la bonne personne dans le service désiré ; remonter chez les supérieurs est une perte de temps et un gage d’inefficacité.
Alors que les "plus jamais chez Darty" apparaissent sur des réseaux sociaux, l'image de l'enseigne aura du mal à retrouver sa brillance des eighties.

Rappel : Se faire rembourser un Windows fourni quand on n'en veut pas

Rappel : A l'achat d'un PC, on est souvent obligé de payer pour Windows qui est livré avec.

Ce fut la daube de Vista mais maintenant  SevenStarter n'est peut être pas à votre goût. Soit vous aimeriez mieux, soit vous préférez vous servir de votre  ancien XP ou d'un Linux pour utiliser votre ordinateur. En effet, nombreux sont ceux qui ont juste à recopier le code d'installation resté sur un pc tombé en panne pour charger un windows et le réutiliser sur le pc neuf. c'est tout à fait légal : votre ancien pc est tombé en panne mais Windows est toujours vivant...


En théorie, se faire rembourser Windows est possible depuis de nombreuses années en France puisque la vente liée est interdite (vente par lot interdite) comme on peut officiellement acheter un yaourt à la pièce. plusieurs enseignes (Fnac, Auchan, Darty) s'en vantaient même dès 2009.

Même en cadeau, Windows ne peut dépasser la valeur offerte de 10% du coût du pc calculé sans windows (loi sur la valeur du cadeau).

Il y a quelques années, lors de l'achat d'un portable chez Darty (une urgence loin d'une grande ville), j'avais essayé de me faire rembourser Vista que je dédaignais.
Impossible à faire en urgence : ça l'est toujours quand on est pressé mais il semble que, lorsqu' on dispose de quelques jours, cela serait possible plus facilement pour de nombreuses grandes marques de pc portables. Quelques grandes enseignes de distribution afficheraient sur le lieu de vente cette possibilité même si l'on peut penser que l'acheteur veut souvent utiliser sa machine au plus tôt.
Vues les sommes engagées, cela vaut le coup.

al1

les détails :

• l'article sur 01 informatique  http://www.01net.com/editorial/501175/le-remboursement-de-windows-entre-peu-a-peu-dans-les-moeurs/
• Le montant des remboursement et les marques qui facilitent...ConsomActu 
• Un article complet sur Clubic

On peut acheter sa garantie APRES son matériel...

Oui, on peut acheter sa garantie après l'achat de son matériel.
Par le passé, Acer, par exemple, vendait séparément de ses portables sa garantie de trois années appelée Acer Advantage. je l'ai testée et  un laptop de 2ans et demie dont la carte son était fichue, laissant apparaitre des poussières entre l'écran( non cassé) et la vitre m'est revenu refait à neuf même dans son apparence.Une bonne affaire pour moins de 100 euros. garantie achetée seule sur Rue Du Commerce alors que le pc venait de Darty (ma seule offre locale en vacances).

Aujourd'hui, mon attention a été attirée pendant la lecture d'un magazine informatique par cette publicité :
on pourrait ainsi garantir son laptop pendant 3 ans pour 55 euros au plus.
la pub annonce même un délai de 8 jours pour l'échange (1 mois est plus fréquent chez un fabricant) mais contre quel appareil?
le site existe : http://www.garantie-privee.com/

En vérité , après une simulation, la réalité est bien moins intéressante : 89 euros pour un laptop neuf de 500 euros à garantir 3 ans.

Malheureusement, comme chez acer, la garantie vendue se superpose à la garantie légale pendant un an ou plus... Mais le site propose gentiment 6 mois de garantie supplémentaire offerte si l'on passe par eux pendant la garantie légale. On y gagne donc surtout en délai de réparation si tout cela fonctionne.

Pour un pc neuf de 399 euros ou conforama propose aussi 3 ans de garantie pour 99euros (magasin ou internet),  www.garantie-privee.com/ est meilleur marché avec 74.99 euros.
Et la garantie confo ne fait pas mieux au niveau du cumul avec la durée légale.
Si vous choisissez une marque garantie 2 ans (rare) , on peut hésiter et est ce trop demander d'avoir au moins 2 ans de garantie pour des marques qui font tant de publicité...

Pour un laptop hyper basique à moins de 250 euros, aux mêmes conditions, la somme est de 54.99€ et, à ma connaissance, les vendeurs ne font pas moins cher qu'eux. (Par exemple, 169 euros la garantie 3 (1+2)ans de garantie chez Darty pour un netbook à 249 euros ! mais pas plus chère pour un pc de 500 euros.)

Non, Chacha, ils ne couvrent pas les smartphones mais casse/vol est couvert pour un téléphone de 180 euros pendant 2 ans pour 22euros : moins d'un euro par mois. Quand on sait que SFR n'assume pas sa garantie-vol hors de prix si on ne vous a pas fouillé ou agressé, méfiance sur ce genre de garantie...

Mon avis : 

• Imbattable : 8 jours garantis pour l'échange (mais pas de réparation) et tarif mini pour les téléphones portables non smartphones.
• Le site est très informatif
• Une garantie à tester quand on choisit l'informatique premier prix mais moins intéressante quand le matériel à couvrir est onéreux. 
• A vérifier avant de faire un achat important et de se faire fourguer une garantie anxiogène et onéreuse par le vendeur au moment de l'achat.
• Couvre aussi l'électroménager, la video, photo...
• Pas encore de plainte détectée sur internet
• Assure aussi les matériels d'occasion (mais pas en échange à neuf...)
• Le matériel de remplacement bénéficie quand même de sa garantie légale fabricant d'un an ou plus.

• nouveauté , c'est peu rassurant pour une garantie mais le site s'annonce comme un spécialiste leader depuis 18 ans et s'occuper de la garantie de 2 400 000 produits pour des distributeurs.